Customer Service/Support - Customer Service/Support Jobs

Overview Enterprise Mobility operates the Enterprise Rent-A-Car, National Car Rental, and Alamo car rental brands and has frequently been named one of the top places to work. Enterprise Mobility is the largest and fastest growing privately owned automotive rental and leasing company in North America and we are hiring now! We are working toward our shared vision to be the world's best and most trusted mobility company. Enterprise has exciting opporitnities for a Car Sales Administrator. This position is responsible for performing many basic administrative functions, including processing car sale paperwork for non-website sales, pull titles to prepare for payment: assign titles to dealer, make copies of titles and odometer letters, receipt wires, and fedex paperwork to dealers. This position requires substantial data entry, high levels of efficiency and accuracy, and keen ability to multitask and handle multiple projects simultaneously. The ideal person will be well organized, self-motivated, possess great follow-up and customer service skills, and be able to work well with other in a team-oriented environment. This pay for this position starts at $20 / hour. This position is located at 2273 Research Blvd Floor 7 Rockville, MD 20850. We offer: Paid time off Employee rental car discounts Retirement savings plan including 401k with matching profit sharing Health Insurance Life Insurance Dental Insurance Vision Insurance Training and development Schedule: Monday- Friday: 8:00am-5:00pm Responsibilities Review and post car sale buyer’s orders to ensure accuracy. Pull titles to prepare for payment: assign title to dealer, make copy of title and odometer letter, update title data base, fedex to dealer or floor plan company after payment has cleared. Submit payment for wire transfers and non-automated floorplans. Receipt daily wires. Apply for duplicate titles. Work Group Account Schedule: documenting the schedule, researching items not cleared, and completing online reconciliation work Various accounting reports Various Car Sales processing tasks, general administrative functions, and special projects Equal Opportunity Employer/Disability/Veterans Qualifications Must be at least 18 years old Must be authorized to work in the United States and not require work authorization sponsorship by our company for this position now or in the future. High school diploma or GED equivalent required Previous administrative experience preferred Strong PC skills and working knowledge of Microsoft Office applications (Word, Outlook, Excel) required Must be able to handle physical aspects of this job to include working outside in various temperatures, standing for long periods of time, bending, squatting and moving quickly with or without reasonable accommodation Must have satisfactory background check inclusive of employment reference, education and social security. We will consider qualified applicants with criminal histories as required by, and consistent with, applicable law

Übersicht Kundenservice liegt dir im Blut? Du bist ein echtes Verkaufstalent und liebst es, Herausforderungen im Sinne deiner Kunden zu lösen? Dann bist du bei uns genau richtig! Über uns: Als weltgrößter Mobilitätsdienstleister triffst du bei Enterprise auf ein in Deutschland wachsendes internationales Unternehmen mit spannenden Herausforderungen und großartigen Aufstiegschancen. Der Hauptsitz unseres 1957 gegründeten Unternehmens ist in St. Louis (USA), aber unser globales Netzwerk erstreckt sich auf mehr als 90 Länder. Stell dir 2,3 Millionen Fahrzeuge an 9.500 globalen Standorten mit über 90.000 Mitarbeitenden vor, die einen Jahresumsatz von 39 Milliarden US-Dollar einfahren. Dann hast du einen ersten Eindruck von uns und was wir bewegen! Du bist stolz darauf, auch bei mehreren Aufgaben gleichzeitig den Überblick zu behalten?   Dann bist du bei uns genau richtig! Für unsere Filiale am Köln/Bonn Flughafen   suchen wir engagierte und motivierte  Kundenberater in Vollzeit (m_w_d) zur Unterstützung unseres dynamischen Teams! Direkt vor Ort berätst du unsere Kunden, vermietest Fahrzeuge, übergibst diese an unsere Kunden und kümmerst dich um alle dazugehörigen administrativen Tätigkeiten. Aufgaben Kein Tag ist wie der andere : Vermiete das passende Auto für den individuellen Bedarf deiner Kunden Dein Kunde vertraut dir als kompetenter Ansprechpartner Jeder Kunde ist anders, aber dein Kundenservice ist immer gleich erstklassig Administrative Tätigkeiten erledigst du schnell und professionell Qualifikationen Deine individuellen Stärken: Kommunikative Fähigkeiten sind uns wichtig, Unternehmergeist und Teamfähigkeit wissen wir sehr zu schätzen. Erste Erfahrungen im Verkauf und Kundendienst sind garantiert von Vorteil. Aber vor allem solltest du motiviert sein und Lust dazu haben, deinen Kunden einen exzellenten Service zu bieten. Diese Kriterien erfüllst du: Mindestalter von 18 Jahren. Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung wünschenswert Führerschein der Klasse B Eine uneingeschränkte Arbeitserlaubnis in Deutschland Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Diese Benefits warten auf dich: Eine umfangreiche Einarbeitung in einem großartigen Filialteam Eine Bandbreite an Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Diverse Boni und Provisionen zusätzlich zu deinem Gehalt Betriebliche Altersvorsorge sowie weitere Versicherungen Regelmäßige Events bzw. Firmenfeiern Fahrzeuganmietung zu vergünstigten Mitarbeiterkonditionen (für dich, deine Familie und Freunde) Deine Bewerbung: Um dich auf diese Stelle zu bewerben, klicke einfach auf „Jetzt Bewerben”. Du erstellst kurz dein Profil in unserem System und beantwortest einige stellenbezogene Fragen – fertig! Ein Recruiter wird sich mit dir in Verbindung setzten, um alles Weitere zu besprechen. WICHTIG: Enterprise ist ein inklusiver Arbeitgeber. Es ist uns wichtig, eine Vielfalt an Mitarbeitenden mit den unterschiedlichsten Hintergründen zu beschäftigen. Daher richtet sich diese Stellenanzeige an alle Bewerber (m_w_d). Solltest du aufgrund einer körperlichen Einschränkung nicht Auto fahren können, bewirb dich bitte trotzdem. Gemeinsam werden wir eine Lösung finden.